ČSN EN ISO 9001 Systémy managementu kvality - Požadavky NORMA JE ZRUŠENA Zobrazit anotaci
ČSN EN ISO 9001
V této normě jsou specifikovány požadavky na systém managementu jakosti v případech, kdy organizace potřebuje prokázat svoji schopnost trvale poskytovat produkt, který splňuje požadavky zákazníka a příslušné požadavky předpisů a kdy má v úmyslu zvyšovat spokojenost zákazníka, a to efektivní aplikací systému, včetně procesů pro jeho neustálé zlepšování.