Společná pracovní skupina CEN/CENELEC pod vedením NORMAPME zpracovala pokyn, který napomůže zpracovatelům norem přihlédnout ke specifickým potřebám mikropodniků, malých a středních podniků (MSP). Vzhledem k tomu, že tyto podniky mohou být mezi zpracovateli norem nedostatečně zastoupeny, jejich potřeby nejsou v normách brány dostatečně v úvahu. Kromě toho mohou náklady na zavádění některých norem být příliš vysoké.

Cílem tohoto pokynu tedy je, aby si zpracovatelé norem byli vědomi specifických potřeb těchto podniků a aby nedocházelo k jejich nedostatečnému zastoupení v normalizační práci. Tyto podniky jsou aktivní ve většině sektorů výroby (92% evropských firem má méně než 10 zaměstnanců), ale jejich pozice na trhu může být oslabena vzhledem k tomu, že jsou závislé na svých větších konkurentech, dodavatelích nebo zákaznících. Také se musejí přizpůsobovat již existujícím řešením a evropským normám. Proto je nutné věnovat jim při tvorbě norem zvláštní pozornost coby potenciálním uživatelům norem, což může zpětně zvýšit využívání norem a přinést prospěch všem zúčastněným stranám.

Z těchto důvodů je už při navrhování nové pracovní položky třeba zvážit její využitelnost pro MSP a jejich případné specifické potřeby. Při samotné přípravě normy je třeba zhodnotit výši nutných investic na technologii, vybavení a testování, školení zaměstnanců, náklady na zavedení normy a dostupnost jednotlivých prvků. Kromě toho je zapotřebí, aby norma samotná byla dostatečně srozumitelná, vše bylo dostatečně vysvětleno, ale norma musí být přesná a kompletní, neměla by obsahovat striktní a nákladné testování a naopak by měla být vypracována jednoduchá a finančně nenáročná metoda, jak ověřit shodu s požadavky normy. Co se struktury normy samotné týče, je žádoucí, aby byla co nejkratší s co nejjednodušší strukturou a s využitím co nejsrozumitelnějších jazykových prostředků, měla by obsahovat pomocné grafy, tabulky apod. a informace o tom, v čem se liší od předchozích verzí, a naopak co nejméně odkazů na další normy. Je rovněž zapotřebí zvážit období přechodu na normu a potřebu zpracování zaváděcího manuálu.

Plný text Pokynu je v příloze.